Cơn sốt từ cửa hàng thời trang Ross

Thời gian gần đây, trên TikTok xuất hiện ngày càng nhiều những video ghi lại trải nghiệm các bạn trẻ mua sắm tại Ross Dress for Less, một chuỗi cửa hàng quen thuộc với người tiêu dùng tại Mỹ. Trong các đoạn clip này, nhiều bạn trẻ hào hứng chia sẻ việc tìm được quần áo, giày dép hoặc phụ kiện từ những thương hiệu nổi tiếng với mức giá rẻ hơn đáng kể so với thông thường. Những nội dung mang tính “săn đồ giá hời” như vậy nhanh chóng thu hút hàng triệu lượt xem và khiến cái tên Ross trở nên quen thuộc hơn với cộng đồng mạng.

Ross Dress for Less thuộc sở hữu của Ross Stores, Inc., một trong những tập đoàn bán lẻ theo mô hình giảm giá lớn tại Mỹ. Nguồn gốc của thương hiệu này bắt đầu từ một cửa hàng quần áo nhỏ được Morris Ross mở tại bang California vào năm 1950. Ban đầu đây chỉ là một cửa hàng bán lẻ thông thường. Bước ngoặt đến vào đầu thập niên 1980 khi doanh nhân Stuart Moldaw mua lại chuỗi cửa hàng và chuyển hướng sang mô hình bán hàng giảm giá. Thay vì kinh doanh theo cách truyền thống, Ross tập trung mua các lô hàng tồn kho, hàng dư mùa hoặc những sản phẩm được sản xuất vượt kế hoạch từ nhiều thương hiệu khác nhau.

Mô hình này giúp Ross có thể bán sản phẩm với mức giá thấp hơn đáng kể so với các cửa hàng bán lẻ. Người mua thường có thể tìm thấy các mặt hàng thời trang hoặc đồ gia dụng với giá rẻ hơn từ vài chục phần trăm so với giá niêm yết ban đầu. Nhờ kiểm soát chi phí chặt chẽ và hạn chế đầu tư vào trang trí hay quảng cáo, công ty duy trì được mức giá cạnh tranh trong thời gian dài. Chính chiến lược này đã giúp Ross mở rộng nhanh chóng trên khắp nước Mỹ. Từ một chuỗi cửa hàng nhỏ, Ross Stores dần phát triển thành hệ thống bán lẻ với hàng nghìn chi nhánh tại nhiều bang.

Điều khiến Ross khác biệt so với nhiều cửa hàng thời trang khác nằm ở trải nghiệm mua sắm. Hàng hóa trong cửa hàng thay đổi khá thường xuyên và mỗi mẫu thường không có quá nhiều sản phẩm giống nhau. Người mua vì vậy thường có cảm giác như đang đi tìm một món đồ bất ngờ giữa hàng loạt kệ quần áo. Không ít người mô tả việc mua sắm tại Ross giống như một cuộc “săn kho báu”, nơi đôi khi chỉ cần kiên nhẫn tìm kiếm là có thể phát hiện ra những món đồ đáng giá.